Assédio Moral

E o que é assédio moral no trabalho?

É a exposição dos trabalhadores e trabalhadoras a situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas e prolongadas durante a jornada de trabalho e no exercício de suas funções, sendo mais comuns em relações hierárquicas autoritárias e assimétricas, em que predominam condutas negativas, relações desumanas e aéticas de longa duração, de um ou mais chefes dirigida a um ou mais subordinado(s), desestabilizando a relação da vítima com o ambiente de trabalho e a organização, forçando-o a desistir do emprego.



Caracteriza-se pela degradação deliberada das condições de trabalho em que prevalecem atitudes e condutas negativas dos chefes em relação a seus subordinados, constituindo uma experiência subjetiva que acarreta prejuízos práticos e emocionais para o trabalhador e a organização. A vítima escolhida é isolada do grupo sem explicações, passando a ser hostilizada, ridicularizada, inferiorizada, culpabilizada e desacreditada diante dos pares. Estes, por medo do desemprego e a vergonha de serem também humilhados associado ao estímulo constante à competitividade, rompem os laços afetivos com a vítima e, freqüentemente, reproduzem e reatualizam ações e atos do agressor no ambiente de trabalho, instaurando o ’pacto da tolerância e do silêncio’ no coletivo, enquanto a vitima vai gradativamente se desestabilizando e fragilizando, perdendo sua auto-estima.


A explicitação do assédio moral:

Gestos, condutas abusivas e constrangedoras, humilhar repetidamente, inferiorizar, amedrontar, menosprezar ou desprezar, ironizar, difamar, ridicularizar, risinhos, suspiros, piadas jocosas relacionadas ao sexo, ser indiferente à presença do outro, colocá-los em situações vexatórias, falar baixinho acerca da pessoa, olhar e não ver ou ignorar sua presença, rir daquele/a que apresenta dificuldades, não cumprimentar, sugerir que peçam demissão, dar tarefas sem sentido ou que jamais serão utilizadas ou mesmo irão para o lixo, dar tarefas através de terceiros ou colocar em sua mesa sem avisar, controlar o tempo de idas ao banheiro, tornar público algo íntimo do subordinado, não explicar a causa da perseguição, difamar, ridicularizar.

Durante este meu "estudo" na prática, observando alguns comportamentos, temos uma frase muito utilizada por estes assediadores morais ou assediadoras

"Você é mesmo difícil... Não consegue aprender as coisas mais simples! Até uma criança faz isso... e só você não consegue!"


O pior de tudo é que muitas das vezes a pessoa lhe dar a ordem errada, para que você pratique errado e passe por constragimentos diante de outros funcionários e depois ainda reforça dizendo que realmente você não faz nada certo! E quando você tenta se defender, manda você calar a boca e não da oportunidade de defesa.


FATOS REAIS: Vou contar à vocês algo que aconteceu, algo que um leitor anônimo me enviou, ou podemos dizer que um passarinho me contou.
Um certo funcionário, em viagem à trabalho observou o comportamento diferenciado que uma certa "chefa" estava mantendo em relação à alguns subordinados ou apenas algumas pessoas que não tinham o cargo de chefia: ela estava sorrindo, tratando bem, contando piadas sadias, chamando de 'amor'; este comportamento chamou bastante atenção pois todos sabem que este não é o comportamento peculiar desta pessoa que mais parece vir das profundezas do inferno. Este funcionário, que não iremos citar nome, achou que pudesse ter havido alguma mudança repentina e que ela realmente teria mudado (será possível?).. mas não.. o que ela estava fazendo era uma grande máscara para seu chefe imediato, com medo de perder seu "Cargo de Confiança" (é gente, chefes assediadores da moral também tem chefes, pena que nem sempre são assediadores também). Mas isso só foi percebido por este nosso funcionário, após o mesmo passar por uma grande humilhação, ao se dirigir à esta chefa dos infernos.

Vamos para a cena do crime:

Após uma exibição de curta-metragens, promovida pela empresa em que trabalham a vítima e o agressor, o coordenador da exibição pediu para que um funcionário guardasse os DVD's com os filmes para que fossem exibidos em alguma outra ocasião, e isto foi feito pelo funcionário supracitado. Então ao caminhar pelo grande espaço onde a empresa promovia o seu evento observou a chefa dos infernos também caminhando e com uma bolsa que caberia o monitor de um computador, este dirigiu-se à ela e com um grande sorriso (achando que agora ela tinha mudado) e disse: 'Você poderia guardar estes 3 dvd's em sua bolsa, é que tenho algumas outras atividades para desenvolver e preciso guarda-lo em algum lugar', onde foi surpreendido com uma resposta que parecia está ali querendo sair a muito tempo só que ainda não tinha tido oportunidadee aproveitou o momento em que estavam a sós (só com pessoas de sua confiança)- "Enfia estes dvds no seu C*!".

É pessoal este é um fato real, acontecido em um local de trabalho real, com pessoas reais. E agora o que fazer???

• Resistir: anotar com detalhes toda as humilhações sofridas (dia, mês, ano, hora, local ou setor, nome do agressor, colegas que testemunharam, conteúdo da conversa e o que mais você achar necessário).
• Dar visibilidade, procurando a ajuda dos colegas, principalmente daqueles que testemunharam o fato ou que já sofreram humilhações do agressor.
• Exigir por escrito, explicações do ato agressor e permanecer com cópia da carta enviada ao D.P. ou R.H e da eventual resposta do agressor. Se possível mandar sua carta registrada, por correio, guardando o recibo.
• Procurar seu sindicato e relatar o acontecido para diretores e outras instancias como: médicos ou advogados do sindicato assim como: Ministério Público, Justiça do Trabalho, Comissão de Direitos Humanos e Conselho Regional de Medicina
• Buscar apoio junto a familiares, amigos e colegas, pois o afeto e a solidariedade são fundamentais para recuperação da auto-estima, dignidade, identidade e cidadania.

Importante:
Se você é testemunha de cena(s) de humilhação no trabalho supere seu medo, seja solidário com seu colega. Você poderá ser "a próxima vítima" e nesta hora o apoio dos seus colegas também será precioso. Não esqueça que o medo reforça o poder do agressor!

Para finalizar quero convidar à todos que tiverem oportunidade, assistir a palestra, que ocorrerá no dia 18/11/2008 no Teatro Estação Gasômetro - Parque da Residência (Av. Magalhães Barata, 830 - Belém - PA), sobre ASSÉDIO MORAL.

NÃO SE CALE!

Um abraço e conte comigo.

Do amigo,

Ivan Santana